Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Französischunterricht, Sprachcoaching und Textarbeit von François Roland-Gosselin, Le cours de français, Berlin, Deutschland. Kontakt: info@lecoursdefrancais.com. Maßgeblich sind außerdem das individuelle Angebot und die ausdrücklich vereinbarten Leistungen. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Eine Nachricht über das Kontaktformular ist zunächst eine unverbindliche Anfrage. Nach Klärung von Bedarf, Sprachniveau, Umfang und Terminen erhalten Sie ein Angebot mit Preis und Zahlungsbedingungen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn das Angebot angenommen und die Buchung bestätigt wird. Diese Bedingungen werden Ihnen vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. Minderjährige können Leistungen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung buchen.
3. Leistungen und Organisation
Inhalte, Unterrichtssprache, Format, Dauer und Rhythmus werden im Angebot festgelegt. Die Begleitung richtet sich nach Ihrem Ausgangsniveau und Ihren Aufgaben. Ein bestimmtes Prüfungsergebnis, beruflicher Erfolg oder Sprachniveau wird nicht garantiert. Gruppenangebote werden individuell vereinbart. Die auf der Website dargestellten abgeschlossenen thematischen Kurse sind Referenzen und keine aktuellen Buchungsangebote.
4. Preise und Umsatzsteuer
Für Einzelunterricht beträgt das Honorar 60,00 € netto pro 60 Minuten zuzüglich 19 % Umsatzsteuer, entsprechend 71,40 € brutto. Die Mindestdauer einer Unterrichtseinheit beträgt 90 Minuten: 90,00 € netto bzw. 107,10 € brutto. Vor- und Nachbereitung sowie die vereinbarte kurze Begleitung zwischen den Sitzungen sind enthalten. Umfang und Vergütung für Gruppen, Organisationen und gesonderte Textarbeit werden im individuellen Angebot festgelegt. Der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer wird vor Vertragsschluss mitgeteilt.
5. Zahlung
Es gelten die im Angebot und auf der Rechnung genannten Fälligkeiten und Zahlungswege. Eine vereinbarte Vorauszahlung ist vor Beginn der betreffenden Leistungen zu leisten. Ratenzahlungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bereits vereinbarte Preise werden nicht einseitig rückwirkend geändert.
6. Termine und Absagen
Eine einzelne Unterrichtseinheit kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn per E-Mail abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar verlangt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Nutzung der freigewordenen Zeit werden angerechnet. Ihnen bleibt der Nachweis offen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist. Für die Absage eines gesamten Gruppenprogramms gelten die vor Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen; gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
7. Ausfall durch den Anbieter
Kann eine Sitzung durch den Anbieter nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten. Kommt dieser nicht zustande, wird der auf die ausgefallene Leistung entfallende, bereits bezahlte Betrag erstattet. Eine Änderung von Umfang, Preis oder wesentlichen Terminen erfolgt nur nach Vereinbarung. Bei längerfristigen Hindernissen werden die weiteren Schritte abgestimmt; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
8. Online-Unterricht und Materialien
Für Online-Unterricht benötigen Sie eine geeignete Internetverbindung, ein aktuelles Endgerät sowie Kamera und Mikrofon, soweit das vereinbarte Format dies erfordert. Zugang und eingesetzte Plattform werden vor der Sitzung mitgeteilt. Technische Störungen sind möglichst früh zu melden; ihre Folgen werden nach Ursache und den gesetzlichen Regeln beurteilt. Unterrichtsmaterialien dürfen für den persönlichen Lernzweck verwendet werden. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist nur erlaubt, soweit eine Erlaubnis oder die jeweilige Lizenz dies gestattet. Rechte Dritter bleiben bestehen. Aufzeichnungen von Sitzungen bedürfen der vorherigen Zustimmung aller Beteiligten.
9. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag im Fernabsatz schließen, haben Sie grundsätzlich das Recht, ihn innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um den Widerruf auszuüben, teilen Sie François Roland-Gosselin, Le cours de français, unter info@lecoursdefrancais.com Ihren Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail. Das nachfolgende Muster können Sie verwenden, müssen es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Bei einem wirksamen Widerruf werden erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, zurückgezahlt. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; hierfür werden keine Entgelte berechnet.
10. Beginn innerhalb der Widerrufsfrist
Soll die Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, ist dafür Ihr ausdrückliches Verlangen erforderlich. Bei einem späteren Widerruf ist ein anteiliger Wertersatz für bereits erbrachte Dienstleistungen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung nur dann, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie dieses Erlöschen kennen. Der Beginn der ersten Unterrichtseinheit allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen. Eine gesonderte Erklärung hierzu wird vor dem vorzeitigen Beginn eingeholt.
11. Muster-Widerrufsformular
An: François Roland-Gosselin, Le cours de français, info@lecoursdefrancais.com. Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: … Vertrag geschlossen am: … Name: … Anschrift: … Datum: … Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier. Nicht Zutreffendes bitte streichen.
12. Haftung, Datenschutz und Beschwerden
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Pflichtverletzungen werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen. Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet. Für Anliegen oder Beschwerden schreiben Sie bitte an info@lecoursdefrancais.com, damit der Sachverhalt zeitnah geklärt werden kann.
13. Anwendbares Recht und Stand
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit das Gesetz dies vorsieht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften; die übrigen Bestimmungen bleiben bestehen. Stand: 12. Oktober 2026. Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für künftige Verträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.